Política de rembolso

En la Empresa CHUNCHO SUPERFOODS la calidad es lo más importante. Realizamos múltiples controles para garantizar la calidad de nuestros productos, sin embargo, si se presentara algún inconveniente, procederemos a devolver o reemplazar la mercadería según las siguientes situaciones.
Si alguno de los productos que adquirió el cliente se encontraran en mal estado, o tuviera defectos en el envase (rotos o quiñados, sellos defectuosos), procederemos a enviar un nuevo producto a la dirección del cliente o devolveremos el dinero, según sea su elección, por cargo de la empresa.
El plazo para hacer el reclamo es de 10 días a partir de recibido el/los productos.
Para hacer el intercambio necesitaremos recoger el producto original.
Para ello deberán escribirnos a comercial@chunchosuperfoods.com o llamarnos al 968 066 636 explicando el caso. Chuncho Superfoods se tomará como máximo 2 días para resolver el reclamo.
El producto será enviado al día siguiente de aprobado el reclamo.
Chuncho Superfoods E.I.R.L

Política de envió

Es importante que nos envíen el váucher o constancia de pago al correo comercial@chunchosuperfoods.com o por whatsapp al 968 066 636. Los pedidos que no tengan una constancia, no podrán ser despachados.

TÉRMINO Y SERVICIO

CHUNCHO SUPERFOODS ACEPTA LAS SIGUIENTES FORMAS DE PAGO:
Tarjetas de crédito y débito, Visa, Mastercard a través de la pasarela de pagos de Mercado Pago. Esta opción no tiene ningún costo adicional.
Deposito a nuestra cuenta BCP

  • Ahorros Soles # 193- 2646331-015
  • CCI 002-193002646331-01516
  • CHUNCHO SUPERFOODS E.I.R.L
  • RUC 20604262047

Envíanos la constancia a comercial@chunchosuperfoods.com ó al whatsapp de CHUNCHO SUPERFOODS 968 066 636 Yape El número de cuenta es 968 066 636.
(Sólo YAPE), cualquier consulta, puedes escribirnos aquí Whatsapp de CHUNCHO SUPERFOODS (968 066 636)

Adicionalmente los pedidos tendrán un costo de delivery de 8 soles